Powered by Smartsupp

Reklamace

 Rozbilo se Vám zboží?

 Kontaktuje nás buď na živé podpoře vpravo dole, nebo zde skrz formulář a my se Vám co nejdříve ozveme a vyřešíme to dle našich Obchodních podmínek

Pro vrácení zboží do 14 dnů platí následující podmínky:

  • Softwarové zboží musí být v neporušeném stavu, v originálním obalu, pečlivě zabalené a vhodné k dalšímu prodeji, podle zákona 89/2012.
  • Vrácené zboží nesmí být digitální kód nebo licence, jak je uvedeno v § 1837.
  • Zboží musí být odesláno do 14 dnů od jeho obdržení.
  • Do zásilky s vráceným zbožím je nutné vložit kopii daňového dokladu.
  • Zboží musí být zasláno prostřednictvím běžné balíkové služby; platba na dobírku nebude přijata.
  • Pro vrácení není nutné vyplňovat žádný reklamační formulář.